Das Zentrum für Gesundheitsförderung Nürnberg e.V. übernahm vom Förderverein Unabhängige Patientenberatung (FUP) die PatientInnenstelle Nürnberg, da der FUP sich ab 2016 in der Auflösungsphase befand.
Der FUP war viele Jahre lang der Träger der Regionalen Beratungsstelle Nürnberg der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland – UPD. Ende 2015 musste dieses Angebot eingestellt werden, da es keine Fördermittel mehr für das Projekt der gemeinnützigen UPD-Gesellschafter VdK e.V., VuP e.V. und vzbv e.V. gab (siehe dazu auch die Informationen auf der Internetseite www.v-up.de des Verbundes unabhängige Patientenberatung VuP e.V.).
Stattdessen wurde die nach § 65b SGB V geförderte Patientenberatung von 2016 bis Ende 2023 an den privaten Dienstleister Sanvartis GmbH vergeben. Die Patientenberatung erfolgte so viele Jahre in erster Linie über ein Call-Center.
In 2022 begannen die politischen Verhandlungen auf Bundesebene zur Reform und Neuaufstellung der Unabhängigen Patientenberatung ab 2024. Das Ziel war, die UPD wieder in eine dauerhafte, staatsferne und unabhängige Struktur unter Beteiligung der maßgeblichen Patientenorganisationen zu überführen.
Anfang Mai 2024 startete nun die neu gegründete Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ihre Beratungstätigkeit mit einem telefonischen Basisangebot in gesundheitlichen sowie gesundheitsrechtlichen Fragen. Sobald als möglich sollen wieder regionale persönliche Beratungsstellen in ganz Deutschland implementiert werden.
Das Zentrum für Gesundheitsförderung Nürnberg e.V. führt die PatientInnenstelle / Patientenberatung in Nürnberg ehrenamtlich weiter, bis im Verlauf des Jahres hoffentlich auch wieder eine persönliche regionale Beratungsstelle der UPD Stiftung in Nürnberg und Region geschaffen wird.